アウトプット OMO
online merge offline、またはその逆。オンラインとオフラインの境界線を無くして、顧客が今欲しいものをオンラインとオフラインのどちらで利用するか?の選択肢を増やす。今喉が渇いていたら、オフラインで買うだろうし、まとめて家に貯...
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