アンケートの難しさ

アンケートには広く意見を求めるものと自分たちの実行していることの結果を確認するものの二つがある
後者のアンケートには、自分たちでは、10点中5点取れていると思うが、実際はどうなのか？実際には3点だった場合にはどうするのか？などの仮説を立てて、それを検証する取り組みとなる。
仮説もなく、アンケートを取っても、そもそものアンケートの意味がなく、出てきた回答から施策を考える形にならざるを得なく、仮説に対しての検証、というアンケートの本質を見落としてしまう。