コンサルタントが注目すべき「Mirakl」：フランス発ユニコーンが描くB2Bマーケットの未来図

■ なぜ今「Mirakl」なのか？

「AmazonのB2B版」とも称されるフランスのスタートアップ Mirakl（ミラクル）。2012年に設立されたこの企業は、B2C・B2B企業向けにSaaS型のマーケットプレイスプラットフォームを提供し、今やユニコーン企業として欧州スタートアップ界を牽引しています。

デジタルトランスフォーメーション（DX）が加速する中、多くの企業が「自社でAmazonのようなマーケットプレイスを構築したい」と考えるようになりました。そんなニーズに応え、Miraklはその裏側のエンジンを提供しているのです。

Miraklのサービスは一言で言えば「自社EC内で、他社商品の出品・販売を可能にするプラットフォーム」です。自社サイトをマーケットプレイス化することで、商品の品揃えを飛躍的に増やし、在庫リスクを最小限に抑えることが可能になります。

たとえば、フランスの大手小売企業Fnac DartyやアメリカのBest Buy、日系企業ではビックカメラなどがMiraklを活用し、マーケットプレイス戦略を推進しています。

通常、マーケットプレイス構築には数億円規模の初期投資と長期間の開発が必要ですが、Miraklを導入すれば、数か月で立ち上げが可能。コンサルティングファームにとっても、顧客企業のDX戦略における「早期成果」の一手として提案価値が高まります。

世界のSaaSスタートアップが苦戦する中、Miraklはエンタープライズ領域に特化した強固な収益モデルで安定成長を続けています。

コンサルタントにとって重要なのは、「Miraklを単なるツールとして見るのではなく、新たなビジネスエコシステム構築の起点と捉えること」です。

たとえば、製造業がサードパーティ企業との連携で補完的商品を扱うマーケットプレイスを構築すれば、顧客接点の拡大とLTV（顧客生涯価値）の最大化が図れます。これは既存のSCM改革とも親和性が高く、デジタルサプライチェーンの進化とも一致します。

MiraklはAIを活用し、出品商品のレコメンドや価格最適化、パフォーマンス評価を自動化しています。つまり、マーケットプレイス運営における意思決定の高度化が進行中。データドリブン経営を推進する顧客企業への提案軸にもなり得ます。

日本ではまだMiraklの導入は限定的ですが、流通、小売、製造、B2B卸売など幅広い領域に適用可能です。特に「メーカーがD2C化を進めるためのインフラ」として活用すれば、競合との差別化を図る強力な武器になります。

国内外のコンサルティングファームにとっても、Miraklを活用した「戦略×テクノロジー」支援のパッケージ化は十分にビジネス機会があります。

Miraklは単なるスタートアップではなく、「自社商流を拡張し、顧客提供価値を再定義する」ための武器です。コンサルタントとして、DXやOMO（Online Merges with Offline）戦略の一環としてこの潮流をどう活用するかが問われています。